Ochrana dat

Ochrana osobních údajů a cookies

Informace o zpracování osobních údajů podle Nařízení EU 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu AntényPro.cz, společnost Let IT Bee, s.r.o., IČO 24205095, se sídlem Břehová 40/1, 110 00 Praha 1. Kontakt: [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje - jméno, e-mail, telefon a adresa místa montáže (při vyplnění poptávkového formuláře nebo při telefonátu)
• Provozní údaje - IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky (měření návštěvnosti)
• Údaje z formulářů - popis požadované práce, který nám dobrovolně sdělíte

3. Účel zpracování

• Vyřízení poptávky, domluvení termínu a provedení montáže nebo opravy
• Odpovědi na dotazy a komunikace se zákazníkem
• Zlepšování funkčnosti webu (analýza návštěvnosti)
• Marketingová komunikace a měření reklamy (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy / jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - vyřízení poptávky a zakázky
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - analytické a marketingové cookies
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - provoz a zabezpečení webu

5. Doba uchovávání

Poptávky a kontaktní údaje uchováváme po dobu 2 let od poslední komunikace, u realizovaných zakázek po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy. Provozní logy uchováváme 90 dní.

6. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro svůj provoz a po vašem souhlasu analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Google Ads) pro měření návštěvnosti a výkonu reklamy. Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče.

7. Vaše práva

• Přístup k osobním údajům
• Oprava nebo výmaz
• Omezení zpracování
• Přenositelnost dat
• Odvolání souhlasu kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování
• Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Žádosti zasílejte na [email protected].

8. Příjemci údajů

Údaje z poptávek předáváme pouze technikům, kteří montáž provádějí, a to v rozsahu nezbytném pro vyřízení zakázky. Analytická data zpracovává Google LLC na základě smluvních doložek o zpracování dat.

Poslední aktualizace: 7. září 2026